Specijalist za kartična poravnanja, bankomate i podršku mreži(m/ž)

Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Tražimo netipičnu kolegicu/kolegu u Sektoru operacija:

 Specijalist za kartična poravnanja, bankomate i podršku mreži (m/ž)

 Mjesto rada: Sarajevo       

Mi smo banka koja želi biti prepoznata po svom stilu. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje. Mi smo netipični bankari i težimo vrijednostima: fokusiramo se na klijente, preuzimamo odgovornost i potičemo kulturu zajedništva. Pridružite nam se u stvaranju svijeta jasnog, jednostavnog i direktnog bankarstva.

Iako smo otvorenog uma, neke uslove smo morali postaviti. Javi nam se ako:                                                        

  • Imaš iskustvo ili interes za kartično poslovanje i bankarske operacije,
  • Posjeduješ minimalno godinu radnog iskustva,
  • Precizan/na si, analitičan/na i odgovoran/na,
  • Dobro komuniciraš i sarađuješ s timovima,
  • Vješt/a si u radu na računaru i poznaješ engleski jezik.

Stavila/o si kvačicu kraj svakog od navedenih uslova? Odlično, čitaj dalje i dođi još korak bliže prijavi! 

  • Organizuje i koordinira rad funkcije, prati izvršenje zadataka u saradnji s drugim organizacionim jedinicama
  • Priprema dnevne VISA i Mastercard (MC) tablice za nacionalno i internacionalno poravnanje
  • Pregledava i verifikuje izvještaje, knjiženja i plaćanja po VISA/MC tablicama te koordinira reklamacije
  • Verifikuje mjesečne račune VISA/MC, obračunava i alocira troškove te priprema mjesečna poravnanja
  • Priprema kvartalne izvještaje za VISA/MC
  • Prati VISA/MC fakture, troškove i priprema PDV podloge
  • Monitoriše rad bankomata, utvrđuje stanje, viškove/manjkove, koordinira s mrežom
  • Koordinira izradu kartica i PIN-ova, provjerava limite i personalizuje prepaid kartice
  • Vrši korekcije dnevnih stanja u bankarskim i kartičnim aplikacijama
  • Kontroliše i rješava HOLD TRX kartična poravnanja
  • Organizuje prijem, sortiranje i distribuciju kartica i PIN-ova
  • Koordinira s vendorima i mrežom (TMK ključevi, CR zahtjevi)
  • Vrši rekonsilijaciju ATM-ova, prati MC reverse i VISA retract transakcije
  • Provjerava i čisti duple TRAMS batcheve
  • Blokira/deblokira kartice po zahtjevu klijenata i nadležnih odjela
  • Rješava fraud i reklamacije u saradnji s procesnim centrom i podružnicama
  • Priprema i analizira izvještaje za interne i eksterne stakeholdere
  • Definiše i testira tehničke zahtjeve za unapređenje sistema.

Nudimo radno okruženje koje potiče inovativna rješenja i kulturu zajedništva, uvažava povratne informacije i njeguje ljudske odnose. Kulturu u kojoj "mi" znači da svako ima svoje "ja", a svako ja dio je tima.

Oglas vam se svidio? Mislite da ste idealni za opisanu poziciju? Ako je odgovor da, molimo vas da se prijavite.

Rok za podnošenje prijava je 3.6.2026.

Specijalist za kartična poravnanja, bankomate i podršku mreži(m/ž)

Opis posla

Specijalist za kartična poravnanja, bankomate i podršku mreži(m/ž)

Osobne informacije